個人情報の取り扱いについて

株式会社QLife(以下「当社」といいます)は、当社が運営する各種サービス(以下総称して「QLifeサービス」といいいます)で取得するQLifeサービス利用者の個人情報を、下記の通り取り扱うことといたします。

  1. 当社では、個人情報の保護管理者として個人情報保護管理者を任命し、個人情報保護法その他関連する法令等を遵守し、適切に個人情報を管理しています。
  2. 当社は、主に次の個人情報を取得します。
    1. 利用者ご自身が登録する情報
      氏名、住所、メールアドレス、生年月日、病歴、受診歴、服薬歴、治療歴、健康状態の検査数値等、利用者が登録する情報
    2. QLifeサービスのご利用にともない利用者が入力する内容や履歴情報
      プレゼントへの応募、ポイントの利用等、利用者が入力したご自身に関する記録
    3. QLifeサービスへのアクセスにより機械的に取得する情報
      Cookie等の情報を利用して記録するパソコン等の端末を識別する情報、接続元のIPアドレス、利用者がQLifeサービス内で閲覧・利用した記録等
    上記は例としてあげています。個人情報に該当しない場合もあります。
  3. 当社は、次を利用目的として個人情報を取得します。
    分類 利用目的
    当社取引先、提携企業、医療機関及び団体従業員に関する個人情報
    • 連絡・商談・打ち合わせ・契約の履行・請求支払・お問い合わせやご依頼への対応
    • 法令その他の規範に基づく届出・報告
    • 前各号を遂行する上で必要な範囲における第三者への提供
    株主の方々に関する個人情報
    • 会社法等の法令に定められた義務の履行及び株主権利のご行使への対応
    • 事業報告書その他の配布物の送付
    採用応募者の方々に関する個人情報及び人材データ提供サービスを通じて入手した個人情報
    • 採用応募者・人材サービス会社への連絡と当社の採用業務管理のため
    採用応募者の方々に関する個人情報及び人材データ提供サービスを通じて入手した個人情報
    • 採用応募者・人材サービス会社への連絡と当社の採用業務管理のため
    役員、従業員(過去に役員・従業員であった者を含む)又はそれらの家族の方の個人情報
    • 当社における人事管理、給与支払その他の労務管理
    • 福利厚生、安全衛生管理
    • 教育・研修
    • 緊急時連絡
    特定個人情報(マイナンバー)
    • 番号法に定められた利用目的
    当社お問い合わせ窓口へお問い合わせ・相談・連絡を行った方の個人情報
    • ご相談・ご連絡の内容の検討・調査及び対応
    • アクセスに付随する情報及び履歴の管理
    当社が運営する各種メディア会員の個人情報
    • メールマガジン配信
    • アンケート協力依頼/アンケート送付/アンケート謝礼の送付
    • 会員限定コンテンツ閲覧の本人認証
    • 新規サービスや提案など検討のための登録ユーザー情報のデータ分析
    受託業務を履行する過程で取り扱う個人情報
    • 受託業務の遂行及び実施状況の確認
    • 受託業務の品質向上
    QLife Boxサービスに登録されている個人情報
    • サービス利用のアカウント登録
    • 個人識別のアカウント認証
    取引先から提供される/学会等の公開情報から取得した医療機関所属の方の個人情報および許諾依頼書の回答に記載されている個人情報
    • 当社メディアへの掲載許諾を得る連絡・問い合わせ対応・その他付随業務
    通話録音データ
    • 通話内容を正確に把握し、サービスや応答品質を向上するため
    当社の各種モニター会員の個人情報
    • メールマガジン配信/広告配信/医療情報の提供
    • 臨床試験情報の提供/臨床試験参加条件の確認/臨床試験協力の確認
    • アンケート協力依頼/アンケート送付/アンケート謝礼の送付
    • 新規サービスや提案など検討のための登録ユーザー情報のデータ分析
    当社が実施支援する臨床試験に応募・お問い合わせを行った方の個人情報
    • 臨床試験情報の提供/臨床試験参加条件の確認/臨床試験協力の確認
    • アンケート協力依頼/アンケート送付/アンケート謝礼の送付
  4. 当社は、個人情報を保護するため、個人データへの不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等を防止する適切な是正措置および予防措置を講じます。
    業務委託または共同利用のために第三者に開示または提供する場合は、適切な管理監督を行います。
  5. 当社は、利用目的の範囲において、お預かりしている個人情報を取り扱う業務を外部に委託する場合がありますが、その際は、厳重に委託先の管理・指導を行います。
  6. 個人情報は利用者の意思で任意にご提供いただくものです。ただし、ご提供いただけない部分がある場合、手続き、ご連絡、サービスに支障が生じることがありますのでご了承ください。
  7. 当社は、次に掲げる場合を除き、利用者の個人情報を本人の事前の同意なく第三者に提供することはございません。
    1. 法令に基づく場合
    2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  8. 当社は、保有する個人情報の開示・訂正等の求めに対応いたします。申し出先、手続き等の詳細は当社ホームページにて公表しております。
  9. 個人情報に関するお問い合わせ先は、次の通りです。

    〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-8-21 虎ノ門33森ビル10階
    株式会社QLife 経営管理室 個人情報保護管理者
    メールアドレス:info@qlife.co.jp

    ※土・日曜日、祝日、年末年始、および、弊社休業日は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

  10. 口コミ・記事コメント欄等への書込みの中で利用者ご自身が開示された個人情報については、当社では一切の責任を負いかねます。開示に当たっては各利用者が十分注意をして下さい。
  11. 当社は、個人情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて本規定を変更することがあります。改定した場合には、当サイトの掲載内容に反映することにより公表します。